Privacy Policy
プライバシーポリシー
最終更新日：2026年5月25日
株式会社BeA（以下「当社」）は、インフルエンサーマッチングプラットフォーム「TSUNAGU」（以下「本サービス」）の提供にあたり、ユーザーの個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考えています。本ポリシーは、個人情報保護法その他関連法令を遵守しつつ、収集・利用・保管の方針を定めるものです。
1. 収集する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。 【ご本人からご提供いただく情報】 ・氏名・企業名・表示名 ・メールアドレス・パスワード（ハッシュ化して保存） ・プロフィール画像・自己紹介文 ・SNSアカウント情報（ハンドル名・フォロワー数・エンゲージメント率） ・決済情報（クレジットカード情報はStripeが保管し、当社は保持しません） 【自動的に収集される情報】 ・IPアドレス・ブラウザ情報・デバイス情報 ・本サービスの利用ログ（アクセス日時・操作履歴）
2. 利用目的
収集した情報は、以下の目的のために利用します。 ・本サービスの提供・運営・改善 ・AIによるインフルエンサーマッチング精度の向上 ・ユーザーへのお知らせ・サポート対応 ・不正利用の防止・セキュリティ確保 ・利用規約違反への対応 ・統計データの作成（個人を特定しない形式）
3. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。 ・ユーザーの同意がある場合 ・法令に基づく開示が必要な場合 ・人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合 ・業務委託先（Stripe、クラウドインフラ事業者等）への提供（利用目的の達成に必要な範囲内）
4. 委託先の管理
当社は、業務の一部を外部に委託する場合があります。その際は、委託先に対して適切な個人情報の管理を義務付け、監督を行います。
5. Cookieの使用
本サービスでは、認証のためにhttpOnlyクッキー（アクセストークン）を使用しています。このクッキーはJavaScriptからアクセスできない安全な形式で保存されます。ブラウザの設定でCookieを無効にすると、ログイン機能が使用できなくなります。
6. データの保管・セキュリティ
収集した個人情報は、不正アクセス・紛失・改ざん・漏洩を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じたサーバーに保管します。パスワードはbcryptによりハッシュ化して保存し、平文では保持しません。
7. 保存期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保存します。アカウント削除後は、法令で定める保存義務期間を除き、速やかに削除します。
8. 開示・訂正・削除の請求
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止を請求することができます。請求はサポートチャットまたは下記メールアドレスにてお問い合わせください。 対応メールアドレス：privacy@bea.jp
9. 未成年者について
本サービスは18歳以上を対象としています。未成年者がご利用になる場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更については、本サービス上での通知またはメールにてお知らせします。
11. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。 株式会社BeA 個人情報保護担当 メール：privacy@bea.jp